Blâmer les «conneries de gestion» pour le post tardif
Dans Tooting, les patrons mentent pourquoi le courrier est retardé – la réalité est que les patrons ont forcé un nouveau plan qui a ruiné les services postaux
Les personnes vivant dans le sud-ouest de Londres ont enfin une réponse pour expliquer pourquoi ils reçoivent du courrier retardé, ou aucun du tout.
Les patrons plus tôt ce mois-ci ont déclaré au groupe de journaux Guardian local que tout était «des congés de maladie élevés» et des «défis de ressources» parmi ceux qui effectuent les livraisons. Ne vous inquiétez pas, ont-ils dit, tout sera bientôt de retour à la normale.
Mais un travailleur postal de longue date de Tooting Delivery Office a déclaré à un travailleur socialiste que ce n'était pas vrai. « Il n'y a aucun problème de maladie ici », a-t-il déclaré. «Chaque devoir a au moins une personne dessus, et certains en ont deux.
«Le vrai problème est que la haute direction s'est précipitée à travers un ensemble de modifications de nos pratiques de travail par« action exécutive ». C'est ainsi qu'ils peuvent utiliser notre bureau comme cas de test pour le reste du pays. »
L'action exécutive signifie que les patrons l'emportent sur le syndicat de la CWU pour imposer les changements.
«Royal Mail il y a quelque temps nous a obligés à transporter ces machines PDA, les assistants numériques postaux. Cela signifie que les boss peuvent nous suivre lorsque nous sommes des livraisons.
«Ils savent quand nous sommes sortis, quand nous déménageons ou que nous nous déménageons ou que nous sommes de retour au bureau.»
Le travailleur a déclaré que les informations tirées de cela ont fait penser aux patrons qu'ils pouvaient réorganiser tous les itinéraires de livraison du code postal SW17.
Ils voulaient que tout le monde travaille plus dur et plus longtemps – ou, selon ses mots, «plus efficacement». Et, au lieu d'égaliser la charge de travail sur toutes les tâches, ils ont fait l'option d'économie d'argent.
Les gestionnaires spéciaux, connus sous le nom de «planificateurs», ont déclaré qu'ils pourraient réduire les 35 zones postales de Tooting en seulement 26, réduisant ainsi le nombre de travailleurs nécessaires.
Le syndicat a averti la direction que leur plan était «non livrable», mais les patrons à tête de taureau n'étaient pas d'humeur à écouter.
Ainsi, le plan absurde a ensuite été mis en œuvre – en malgré – avec les cadres de tri utilisés pour organiser les livraisons de courrier étiquetées à tort et avec des divisions de route illogiques.
Dans le monde réel, les numéros de porte dans une rue ne suivent pas toujours une commande stricte – ils sautent souvent des chiffres. Ainsi, le nouveau système fait que les postes postaux reviennent sur eux-mêmes sur la route et ont provoqué le chaos.
«Les erreurs signifiaient que nous avons terminé notre tri tardif. Ensuite, nous sommes sortis tard (pour effectuer des livraisons). Et puis les promenades, ou tournées de livraison, étaient si longues que personne ne pouvait les terminer. »
Le travailleur dit que la direction a appelé ces «problèmes de dentition», mais des niveaux entiers de patrons ont maintenant été au bureau pour essayer de faire face aux problèmes.
Parfois, cela se fait par intimidation. Par exemple, les gestionnaires ont récemment appelé un Postie dans le bureau d'un manager pour avoir dit qu'il n'a trié que 8 colis en 1 minute.
« Maintenant, ils essaient de blâmer le responsable du bureau de livraison de ne pas nous avoir poussés aux travailleurs postaux », a déclaré le travailleur.
Les travailleurs de Royal Mail à travers le pays signalent des problèmes similaires avec ces soi-disant «révisions». Les patrons sont désespérés d'obtenir l'entreprise avec le secteur privé – sur ses conditions.
Ils sont en train de déchirer l'obligation de service universel qui a autrefois lié Royal Mail à un service de livraison de six jours pour le courrier de première et deuxième classe.
Et, dans leur tableau de bord pour terminer, Royal Mail détruit ce qui reste du service et les personnes qui travaillent pour cela.
